OUVIDORIA

 ARARUNA/PB

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Relatórios da Ouvidoria

Visualização relatórios das manifestações recebidas pela Central de Ouvidoria

Manifestações por Categoria
Categoria Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 29 63.04%
DÚVIDAS 5 10.87%
RECLAMAÇÕES 5 10.87%
SERVIÇOS 5 10.87%
CRÍTICAS 1 2.17%
URGÊNCIAS 1 2.17%
DIREITO DO CONSUMIDOR 0 0%
ELOGIOS 0 0%
SUGESTÕES 0 0%
Total: 46
Manifestações por Secretaria
Secretaria Quantidade Percentual
Educação 18 39.13%
Meio Ambiente 7 15.22%
Infraestrutura 5 10.87%
Saúde 4 8.7%
Administração e Planejamento 2 4.35%
Chefia de Gabinete 2 4.35%
Finanças, Receita e Tesouraria 2 4.35%
Turismo 2 4.35%
Agricultura 1 2.17%
Assistência Social 1 2.17%
Procuradoria Geral 1 2.17%
Recursos Humanos 1 2.17%
Comunicação 0 0%
Controladoria Geral 0 0%
Cultura 0 0%
Cultura, Esporte e Juventude 0 0%
Defesa Civil 0 0%
Desenvolvimento Econômico 0 0%
Empreendedorismo 0 0%
Tesouraria 0 0%
Vigilância Sanitária 0 0%
Total: 46
Manifestações por Ano
Ano Quantidade Percentual
2026 42 91.3%
2025 4 8.7%
Total: 46
Manifestações por Mês (Ano Atual)

Ano: 2026 - Total: 42

Mês Quantidade Percentual
Janeiro 8 19.05%
Fevereiro 9 21.43%
Março 9 21.43%
Abril 6 14.29%
Maio 9 21.43%
Junho 1 2.38%
Total: 42
Manifestações por Status
Status Quantidade Percentual
Encaminhado para Setor 34 73.91%
Finalizado 7 15.22%
Respondido 3 6.52%
Aguardando 1 2.17%
Em Análise 1 2.17%
Total: 46