OUVIDORIA

 ARARUNA/PB

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Relatórios da Ouvidoria

Visualização relatórios das manifestações recebidas pela Central de Ouvidoria

Manifestações por Categoria
Categoria Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 35 64.81%
RECLAMAÇÕES 6 11.11%
DÚVIDAS 5 9.26%
SERVIÇOS 5 9.26%
CRÍTICAS 1 1.85%
SUGESTÕES 1 1.85%
URGÊNCIAS 1 1.85%
DIREITO DO CONSUMIDOR 0 0%
ELOGIOS 0 0%
Total: 54
Manifestações por Secretaria
Secretaria Quantidade Percentual
Educação 19 35.19%
Infraestrutura 5 9.26%
Saúde 4 7.41%
Administração e Planejamento 3 5.56%
Chefia de Gabinete 3 5.56%
Assistência Social 2 3.7%
Finanças, Receita e Tesouraria 2 3.7%
Procuradoria Geral 2 3.7%
Agricultura 1 1.85%
Controladoria Geral 1 1.85%
Cultura, Esporte e Juventude 1 1.85%
Desenvolvimento Econômico 1 1.85%
Recursos Humanos 1 1.85%
Comunicação 0 0%
Tesouraria 0 0%
Total: 54
Manifestações por Ano
Ano Quantidade Percentual
2026 50 92.59%
2025 4 7.41%
Total: 54
Manifestações por Mês (Ano Atual)

Ano: 2026 - Total: 50

Mês Quantidade Percentual
Janeiro 8 16%
Fevereiro 9 18%
Março 9 18%
Abril 6 12%
Maio 9 18%
Junho 6 12%
Julho 3 6%
Total: 50
Manifestações por Status
Status Quantidade Percentual
Encaminhado para Setor 41 75.93%
Finalizado 8 14.81%
Respondido 3 5.56%
Em Análise 2 3.7%
Total: 54